KURGAN.RU - Информационный портал
16+
Поиск
ОБЪЯВЛЕНИЯ Мобильные новости
Карта

Интервью с Артемом Колыхматовым

Интервью с Артемом Колыхматовым главным инженером компании «Люкс-Монтаж»

Артем Колыхматов: «Оконный бизнес только тогда сверхприбыльный, когда он недобросовестный»

 

— Добрый день, Артем.

Скажите, пожалуйста, в чем отличие вашей компании от множества других, присутствующих на местном «оконном» рынке?

А. К.: Наша фирма не только предлагает оконные конструкции с высокими потребительскими свойствами, но и что самое важное, их качественный монтаж и лучший сервис.

 

— Уважаемый Артем Сергеевич! Почему в Вашем резюме нет информации о том, что Вы успешно осваиваете курс Президентской программы подготовки руководителей? Ваши сокурсники.

А. К.: Не вижу смысла выпячивать этот факт, данный курс выбран мною для повышения своих знаний и в дальнейшем более качественной работы в фирме «ЛюксМонтаж», а следовательно - более высокого уровня обслуживания на всех уровнях исполнения договора с нашими клиентами.

 

— Артем, если вам известны прецеденты из судов - когда потребители судятся с оконниками за их брак и поганую работу, расскажите, пожалуйста.

А. К.: Да такие случае встречаются. Например, в конце декабря наша фирма производила ремонт балконного выхода в квартире по улице Кирова. Хозяйка квартиры выиграла суд у некачественных установщиков окон, вот только ответчик прекратил экономическую деятельность, и долг взыскать теперь не просто.

 

— Есть ли какое-нибудь законодательство, защищающее потребителя от недостойных оконных фирм?

А. К.: Только закон о защите прав потребителей, но он вступает в силу после заключения договора клиента с компанией, в случае некачественного выполнения своих обязательств подрядчиком, «т.е. когда уже все плохо». Чтобы такого избежать, посоветую быть предельно внимательным еще в начальном этапе - выборе фирмы.

Первое: заказывать окна в проверенной компании, с которой сотрудничали ваши знакомые, родственники. Компания должна иметь рекомендации.

Второе: если вам обещают окно за 2 дня, то оно скорее всего будет изготовлено в каком-нибудь гараже и «на коленке». Средний срок изготовления конструкции на заводе с хорошим оборудованием составляет 5-7 дней.

 

— Почему в рекламе пишут «Окно за 8 тысяч», а когда идешь к ним заказывать - оказывается 13?

А. К.: Это типичный лохотрон! Расчет идет на человеческую лень. Клиент приходит на заключение договора и узнает о его подорожании, но ему не хочется повторять процедуру поиска компании, ожидании мастера по замерам, потом ехать в офис другой компании, и как следствие - он остается в этой.

 

— Артем, как вы считаете, курганский рынок переполнен предложениями по окнам? Оцените ситуацию.

А. К.: Да. На курганском рынке более 100 оконных компаний, фирм, мелких «фирмочек».

Но я бы выделил около десяти компаний, которые давно работают на рынке и дорожат своей репутацией.

 

— Хочу поставить себе деревянные евро-окна. Вы делаете такие? И подскажите все их плюсы и минусы и отличие от пластиковых.

А. К.: С деревянными окнами мы не работаем. Лет пять-семь назад они были очень популярны, а сейчас производителей осталось не более трех. Лично мое мнение таково: во-первых, дерево имеет свойство «сезонно гулять», что вызывает неудобство в эксплуатации. Во-вторых, евробрус, из которого изготавливаются окна, склеивается из мелких высушенных дощечек при помощи клея. Лично меня это смущает. А вообще сколько людей - столько мнений. У моих знакомых установлены деревянные евроокна.

 

— Артем, оконный бизнес - прибыльный? Скажите честно.

А. К.: В убыток работать не будет ни одна коммерческая организация. Но этот бизнес становится сверхприбыльным, если работать с клиентами так, как я выше говорил о недобросовестных компаниях.

 

— Какие у вас планы на дальнейшее ваше развитие как личности? Вы планируете менять род деятельности?

А. К.: Род деятельности менять не планирую. В планах и дальше предоставлять качественные услуги населению города Кургана, а с весны 2011 и в г. Шадринске планируется открыть филиал Фирмы «ЛюксМонтаж».

 

Комментарии

Комментарии отстутствуют

Оставить комментарий

Имя
Текст сообщения (макс. 1000 символов)
Введите этот защитный код:
Введите этот защитный код
* Все комментарии пользователей проходят обязательную модерацию.
* Сообщения, содержащие оскорбления, обидные метафоры, предвзятые рассуждения в адрес героев публикаций, нарушающие элементарные правила этики и морали, а также законы РФ, публикации не подлежат.
ВИДЕО "Новости - 45"
ТОП новости
Гость на KURGAN.RU
Задайте вопрос Дмитрию ПожиленковуЗадайте вопрос Дмитрию Пожиленкову
Директору Департамента образования и науки Курганской области

Интервью с Игорем ТкачевымИнтервью с Игорем Ткачевым
Прокурором Курганской области

Все гости >>
Кто есть кто в Кургане?
Зворыгин Игорь ВячеславовичЗворыгин Игорь Вячеславович
Заместитель руководителя Администрации города Кургана, директор Департамента финансов
Рейтинг@Mail.ru