KURGAN.RU - Информационный портал
16+
Поиск
ОБЪЯВЛЕНИЯ Мобильные новости
Карта

Интервью с Олегом Молчановым

Интервью с Олегом Молчановым Руководителем Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Курганской области

— Добрый день, Олег Владимирович. Можно ли получать сведения из Росреестра в электронном виде как для физических лиц, так и для юридических лиц, что для этого необходимо сделать?

 

О. М.: Да, такая возможность существует. С апреля 2011 года получить выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество в электронном виде можно на Портале государственных услуг Росреестра (www.rosreestr.ru).

За плату, установленную действующим законодательством, сведения ЕГРП можно получить, воспользовавшись электронным сервисом «Запрос о предоставлении сведений ЕГРП». Гражданам для получения информации об объекте недвижимости с использованием данного сервиса достаточно иметь доступ к сети Интернет и ящик электронной почты. Для юридических лиц дополнительно требуется квалифицированная электронная подпись.

Размер платы за электронную выписку ниже, чем при непосредственном обращении в органы государственной регистрации прав. К примеру, за выписку о зарегистрированных правах на объект недвижимого имущества физическому лицу необходимо заплатить 150 рублей при ее получении в виде электронного документа и 200 рублей  за бумажный документ. Юридическому лицу за информацию о зарегистрированных правах на недвижимость придется заплатить 600 рублей за бумажный документ и ровно в два раза меньше за электронную выписку.

Прежде чем обращаться к платному запросу сведений, я бы посоветовал узнать, есть ли в ГКН и ЕГРП сведения о вашем объекте недвижимости, для этого существует сервис «Справочная информация по объектам недвижимости в режиме online». С его помощью, используя функцию поиска по адресу или кадастровому номеру, можно получить сведения общего характера по различным объектам недвижимого имущества: земельным участкам, зданиям, помещениям, квартирам, комнатам и пр. К доступной информации относятся: кадастровый/условный номер, адрес, площадь, наличие зарегистрированных прав и др. При этом в результатах поиска указывается источник сведений об объекте. Если при поиске в сервисе «Справочная информация по объектам недвижимости в режиме online» объект найден, это гарантирует наличие информации о нем в ГКН или ЕГРП.

Не так давно Росреестром запущен новый сервис «Запрос к информационному ресурсу». Работа с сервисом доступна пользователям, обладающим действующим ключом доступа, который можно бесплатно получить при обращении в территориальные органы Росреестра, в том числе, в наше Управление.

С помощью этого сервиса пользователь может искать и просматривать общедоступные сведения об объектах недвижимости, а также направить запрос о предоставлении сведений ограниченного доступа. Такой сервис будет полезен как для физических лиц, так и для представителей бизнеса. К примеру, гражданин имеет возможность скопировать эти сведения и получать уведомления об их изменении. Если вы, к примеру, сдали квартиру в аренду, то вам придет уведомление в случае каких-либо действий с вашей недвижимостью, которые совершили арендаторы-мошенники.

Указанный сервис предоставляется на платной основе. Размер платы зависит от объема запрашиваемой информации. Для физических лиц справочная информация о 100 объектах обойдется в 250 рублей, 1000 объектов – 1000 рублей; для юридических лиц справочная информация в два раза дороже. Но в целом, экономия времени и денег при использовании данного ресурса очевидна.

Более подробную информацию о пошаговом прохождении всех необходимых этапов до получения информации из ЕГРП можно получить по телефону Единой справочной службы Росреестра – 8-800-100-34-34. Звонок по России бесплатный, консультации предоставляются в круглосуточном режиме.

 

Господин Молчанов, очень наслышан о некорректном отношении вас к своим сотрудникам. Что по малейшему поводу, не разобравшись, вы можете унизить, оскорбить и уволить специалиста, который проходит конкурс на поступление на службу, где вы оцениваете его способности. Вывод: я как заявитель могу пожаловаться вам и уволить любого не понравившегося мне специалиста, а как я могу оценить вашу работу как специалиста. Конечно, мы будем обращается в прокуратуру и другие инстанции вплоть до вашего высшего руководства в главном управлении. Время Наполеонов и других царей проходит!!!

 

О. М.: Вы, безусловно, правы, времена Наполеонов действительно давно прошли. Возможно, меня могут назвать требовательным руководителем, но такой стиль руководства считаю правильным.

В настоящее время руководством страны уделяется первостепенное значение вопросам улучшения качества оказания государственных услуг населению, в том числе это касается и сферы государственной регистрации прав, тем более что данные услуги являются одними из наиболее востребованных у населения. Именно поэтому в Управлении предъявляются очень высокие требования ко всем сотрудникам, и особенно к тем специалистам, которые непосредственно работают с гражданами. Вежливое и корректное обращение с заявителями сегодня – это краеугольный камень всей работы Росреестра и такое же обязательное требование для наших специалистов, как знание норм действующего законодательства или соблюдение установленных законом для государственных гражданских служащих запретов и ограничений.

В случае поступления обращений граждан на некорректное поведение наших сотрудников, действительно проводятся проверки, и при подтверждении указанных заявителем фактов, данные специалисты могут быть привлечены к дисциплинарной ответственности. Но хочу особо отметить, что все эти вопросы решаются исключительно в рамках тех процедур, которые установлены законом, под требования которого попадаю и я, как руководитель Управления и государственный служащий.

Что касается конкурсных процедур по замещению вакантных должностей или по включению в кадровый резерв, то для решения данных вопросов в Управлении существует специальная конкурсная комиссия, в состав которой наряду с наиболее профессиональными руководителями ключевых подразделений Управления также входят независимые эксперты и представители Общественного совета при Управлении. Я лично в состав данной комиссии не вхожу, поэтому все решения по кандидатам на службу принимаются мною на основе рекомендаций комиссии и проведенных ею процедур, включая оценку результатов тестирования кандидатов и прохождения собеседования на комиссии.

 

Олег Владимирович, по роду своей деятельности часто сталкиваюсь с деятельностью курганского Росреестра. Хочу отметить, что в последние несколько лет качество работы с гражданами заметно улучшилось, но.. нет предела совершенству. Какие планы по улучшению работы с гражданами можете озвучить?

 

О. М.: Спасибо за столь высокую оценку деятельности Управления. Планов на ближайшее время действительно масса.

В первую очередь они связаны с реализацией так называемой «дорожной карты». Это стратегия развития системы государственной регистрации прав и кадастрового учета. Программа рассчитана на долгосрочную перспективу и ставит перед собой множество серьезных задач, в числе которых поэтапное (до 2018 года) сокращение сроков государственной регистрации прав до 7 дней, снижение времени ожидания заявителей в очередях вплоть до нескольких минут, значительное увеличение доли государственных услуг, оказываемых через Интернет, а также на базе многофункциональных центров, обеспечение максимальных гарантий зарегистрированных прав, снижение административных барьеров и исключение коррупционных проявлений в деятельности учетно-регистрационных органов за счет повышения ответственности должностных лиц всех уровней.

Одной из основных идей «дорожной карты» является перевод большинства государственных услуг в электронный формат. Прежде всего, электронные услуги способствуют совершенствованию процедур взаимодействия с заявителями и существенному снижению бумажного документооборота, снижают коррупционные риски.

Стоит отметить, что граждане все чаще делают свой выбор в пользу электронных сервисов, и не зря, ведь это быстрее и удобнее. Портал государственных услуг Росреестра (www.rosreestr.ru) предлагает массу возможностей. С его помощью можно получить справочную информацию по объектам недвижимости в режиме online, запросить сведения из Государственного кадастра недвижимости (ГКН) и сведения из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП), проверить состояние запроса, направить заявление о постановке на кадастровый учет, записаться на прием документов в любой территориальный отдел, получить доступ к информационному ресурсу и многое другое. Здесь же можно найти перечни документов, и размеры государственной пошлины, адреса и время работы офисов Управления.

В настоящее время в обществе активно обсуждается проект федеральной целевой программы «Развитие единой государственной системы регистрации прав и кадастрового учета недвижимости (2014-2019 годы)». Один из ключевых моментов программы – объединение ЕГРП и ГКН. На основе этих двух крупнейших баз данных появится Единый государственный реестр объектов недвижимости (ЕГРОН), а все правоустанавливающие документы и кадастровые дела будут переведены из бумажного в электронный вид. Поэтому сегодня органы Росреестра, в том числе и наше Управление, проводят колоссальную по объему работу по устранению противоречий в сведениях, содержащихся в ЕГРП и ГКН.

Объединение ЕГРП и ГКН поможет решить несколько глобальных задач. Во-первых, наладить регистрацию прав по экстерриториальному принципу. То есть, например, появится возможность регистрации права собственности на объект недвижимости, находящийся в другом субъекте, при этом сдача документов на регистрацию и получение готовых документов будет возможна по месту жительства заявителя.

Во-вторых, упорядочить сведения об объектах недвижимости и их правообладателях, увеличить доходную часть бюджетов за счет расширения налогооблагаемой базы, что, в свою очередь, соответствует одной из важнейших стратегических целей государственной политики Российской Федерации.

 

Здравствуйте, Олег Владимирович, поясните, пожалуйста. Помещения здания находятся в собственности, зарегистрированы в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Курганской области. При разделе этих помещений будет ли браться госпошлина? Если да, то поясните, почему, ведь госрегистрации не требуется, вносятся только изменения в ЕГРП.

Спасибо.

 

О. М.: В рассматриваемом случае взимается государственная пошлина, установленная п.п. 27 п. 1 ст. 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации как за внесение изменений в записи Единого государственного реестра прав:

для физических лиц - 200 рублей;

для организаций - 600 рублей.

 

От матери мне достался дом в мкрн. Рябково, хочу все документы оформить, как полагается. Куда лучше обращаться: в МФЦ или в Росреестр на ул. Гоголя? С уважением, Михаил Игнатьев.

 

О. М.: Уважаемый Михаил. Право выбора куда обращаться — в Управление Росреестра по Курганской области или Государственное бюджетное учреждение Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (МФЦ) остается за вами. И в МФЦ и в Управлении вам окажут одинаково качественные услуги.

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Кургане начал свою работу относительно недавно – в декабре 2012 года, а уже с января 2013 года на базе МФЦ появилась возможность сдать документы на государственную регистрацию прав и выдачу сведений из Единого государственного реестра прав. Этому событию предшествовала длительная работа, была проведена целая серия мероприятий по обучению специалистов МФЦ.

На сегодняшний день многофункциональный центр г. Кургана посетили уже более 2,5 тыс. человек. Примечательно, что государственные услуги, оказываемые Росреестром, являются одними из самых востребованных в МФЦ.

Несомненное преимущество МФЦ заключается в том, что на его базе можно одновременно получить консультацию либо воспользоваться услугами нескольких организаций и ведомств.

 

В вашей организации очень большая «текучка» кадров, и уходят очень хорошие и квалифицированные специалисты.

На ваш взгляд это вызвано:

1) низкой заработной платой;

2) плохими условиями и ненормальным климатом внутри коллектива;

3) неудовлетворительной работой отдельных руководителей отделов и служб;

4) некомпетентностью отдельных руководителей;

5) неумением руководителей работать с людьми (существует масса примеров, о вашем управлении в городе просто «легенды» ходят, и все они весьма с неположительной стороны)???

Как на ваш взгляд необходимо менять работу с кадрами (а менять её надо и, как говорят, «ещё вчера»?

 

О. М.: Во-первых, я не соглашусь с тем, что в Управлении большая «текучка кадров». Приведу только некоторые цифры: за первое полугодие 2013 года из Управления Росреестра по Курганской области уволено 44 человека, в том числе, 37 государственных гражданских служащих и 7 работников Управления (из них 2 по сокращению, 1 в связи с выходом на пенсию, 1 в связи с истечением срока служебного контракта, 40 по собственному желанию).

Для сравнения: за 1 полугодие 2012 года уволено 57 человек, 1 полугодие 2011 года  59 человек. Как видите, количество уволившихся не только не возросло, но и снизилось, поэтому не вижу оснований каким-либо образом менять кадровую политику.

По моему мнению, основной причиной увольнения, в первую очередь, является относительно невысокая заработная плата, при постоянно возрастающей нагрузке и ужесточении требований к качеству оказываемых государственных услуг.

Терять квалифицированные кадры действительно жалко, поэтому руководство Управления ищет пути решения этой проблемы. Например, с августа текущего года принято решение установить всем сотрудникам Управления ежемесячную доплату в размере до 70% от должностного оклада, при этом будут учитываться профессиональные качества каждого сотрудника, его вклад в деятельность Управления, количественные и качественные показатели работы.

Вместе с тем радует тот факт, что практически все покинувшие нас специалисты, так или иначе остаются в профессиональной среде и продолжают работу в юридических службах других органов власти, коммерческих структур, банков. Что может свидетельствовать только о том, что полученные ими за время работы в Управлении опыт и профессиональные навыки являются востребованными.

Говорить о плохих условиях и сложном психологическом климате внутри коллектива, это значит не иметь вообще никакого представления об Управлении и об общественной жизни его сотрудников.

Я никаким образом не дистанцируюсь от общения с заявителями, приходите, лично организую экскурсию по Управлению, в том числе, чтобы развеять легенды о моем стиле руководства.

 

Я собираюсь купить квартиру, которая сейчас находится в ипотеке. Ее нынешние хозяева обещают, что погасят ипотеку сразу же, как только получат первую часть суммы от меня. Будет ли такая сделка законной и какие могут быть последствия? Иван, г. Курган.

 

О. М.: Согласно ст. 37, ст. 38 Федерального закона «Об ипотеке (залоге недвижимости)» приобретение имущества, обремененного ипотекой, допускается лишь с согласия залогодержателя (банка или иного кредитного учреждения), если иное не предусмотрено договором об ипотеке.

Лицо, которое приобрело такое имущество, становится на место залогодателя и несет все обязанности по выплате кредита по договору об ипотеке, включая и те, которые не были надлежаще выполнены первоначальным залогодателем, если иное не установлено соглашением с залогодержателем.

Учитывая изложенное, во избежание принятия решения об отказе в государственной регистрации перехода права на квартиру необходимо представить согласие банка (иного кредитного учреждения) на совершение сделки, либо погасить сведения об ипотеке до обращения в орган по государственной регистрации.

 

Почему у вас такие некомпетентные сотрудники на приеме документов? Ни консультации нормальной нет...

 

О. М.: К сожалению, в своем вопросе вы не приводите конкретных фактов, непонятно, о каком подразделении и специалисте идет речь.

В целях своевременного разрешения вопросов граждан и организаций, возникающих при оформлении прав, в каждом офисе приема-выдачи документов на государственную регистрацию прав организована работа администраторов зала, к которым можно обратиться за бесплатной консультацией. Кроме того, в целях обеспечения возможности оперативного получения информационно-справочной информации с 2010 года в Управлении действует Единая справочная служба  тел. 8 (3522)-64-10-09, во всех залах приема размещена контактная информация Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра тел. 8 (800)-100-34-34.

Как я уже отмечал ранее, в Управлении выдвигаются высокие требования к оказанию государственных услуг, вежливому и корректному обращению с заявителями. В первую очередь это касается специалистов, непосредственно осуществляющих работу с заявителями (прием документов, консультирование). Поэтому в случае поступления жалобы на действия сотрудников мы незамедлительно на них реагируем: проводим служебные проверки, проверяем все указанные факты, и, в случае если они подтверждаются, специалист привлекается к дисциплинарной ответственности.

В целом же, при возникновении затруднений в процессе предварительной записи, консультирования, наличии замечаний по организации приема заявителей, вы всегда можете обратиться по «телефону доверия» Управления  (3522) 64-21-24 либо оставить запись в «Книге жалоб и предложений», которые есть во всех отделах Управления, работающих с заявителями. Все обращения будут в обязательном порядке рассмотрены.

Кроме того, у каждого заявителя есть возможность обратиться ко мне лично, направив обращение по электронной почте – reception@ufrs.zaural.ru, либо записавшись на личный прием: среда, пятница с 9:00 до 11:00 часов (запись по телефону (3522) 64-21-49).

 

Здравствуйте, Олег Владимирович. У нас в долевой собственности на двух человек есть дом и участок. На оба объекта недвижимости у нас есть документы на право собственности. Мы хотим изменить долевую собственность на реальную. Как нам сказали, нам нужно проводить межевание и дома, и участка. Правильно ли это? Какие документы нам надо подготовить и куда обратиться?

 

О. М.: Согласно п.1 ст. 252 Гражданского кодекса Российской Федерации, имущество, находящееся в долевой собственности, может быть разделено между ее участниками по соглашению между ними.

В целях выделения долей жилого дома в квартиру, согласно действующему законодательству, необходимо соглашение о выделении долей в натуре, заключенное между всеми участниками долевой собственности, которое будет являться документом-основанием регистрации права на принадлежащую Вам часть жилого дома. Такое соглашение должно отвечать требованиям гражданского законодательства и содержать данные, позволяющие идентифицировать объекты недвижимости, подлежащие выделению в счет Вашей доли жилого дома.

В отношении раздела земельного участка необходимо отметить следующее. В результате осуществления вышеуказанных процедур по выделу в натуре части жилого дома каждым из сособственников такой дом приобретает статус многоквартирного, и земельный участок под ним в соответствии с действующим законодательством разделу не подлежит. Вместе с тем, раздел приусадебного участка возможен с соблюдением указанной процедуры, предусмотренной для раздела жилого помещения.

Учитывая, что государственная регистрация носит заявительный характер, т.е. необходимо личное обращение правообладателя (или его представителя при наличии нотариально удостоверенной доверенности) в регистрирующий орган, Вам следует обратиться с заявлением о государственной регистрации права собственности на выделенную часть дома и земельного участка в соответствующий территориальный отдел Управления, представив при этом правоустанавливающий документ – соглашение (не менее двух экземпляров-подлинников) и документ об уплате государственной пошлины, размер которой определен Налоговым кодексом Российской Федерации.

Согласно требованиям п. 1.2. ст. 20 Федерального закона от 21.07.1997 №122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» не допускается государственная регистрация права на объект недвижимого имущества, сведения о котором отсутствуют в государственном кадастре недвижимости (если земельный участок, часть жилого дома как отдельные объекты не поставлены на кадастровый учет). Обращаем Ваше внимание, что заявитель вправе подать заявление о постановке объектов недвижимости на государственный кадастровый учет, осуществляемый в результате проведения процедуры межевания с целью определения местоположения границ земельных участков, а также заявление о государственной регистрации права собственности на данный земельный участок одновременно.

Дополнительную информацию возможно получить по телефону Единой справочной службы Управления 8 (3522) 64-10-09.

Комментарии

Комментарии отстутствуют

Оставить комментарий

Имя
Текст сообщения (макс. 1000 символов)
Введите этот защитный код:
Введите этот защитный код
* Все комментарии пользователей проходят обязательную модерацию.
* Сообщения, содержащие оскорбления, обидные метафоры, предвзятые рассуждения в адрес героев публикаций, нарушающие элементарные правила этики и морали, а также законы РФ, публикации не подлежат.
ВИДЕО "Новости - 45"
ТОП новости
Гость на KURGAN.RU
Задайте вопрос Дмитрию ПожиленковуЗадайте вопрос Дмитрию Пожиленкову
Директору Департамента образования и науки Курганской области

Интервью с Игорем ТкачевымИнтервью с Игорем Ткачевым
Прокурором Курганской области

Все гости >>
Кто есть кто в Кургане?
Руденко Сергей ВладимировичРуденко Сергей Владимирович
Глава города Кургана
Рейтинг@Mail.ru